ご利用ガイド
ご相談から作業までの流れ
- STEP 1
- 当ホームページよりご希望の掃除メニューをご確認下さい。
- STEP 3
-
お電話でご相談を伺い、各メニューの料金から価格をお知らせします。
*お客様宅へお伺いし、クリーニング箇所をチェックしてからのお見積りになる場合もございます。 - STEP 4
- お客様のご希望候補日をお伺いし、作業日時を決定いたします。
- STEP 5
- 作業当日は、お客様立会いのもとで作業に入ります。終日立会い、または作業終了まで外出のどちらでも構いません。
- STEP 6
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作業終了・ご確認の後、(基本的に)現金でのお支払いとなります。
お問い合わせ及び作業当日の注意事項
•お掃除のお問い合わせは、お電話でも、お問い合わせフォームのどちらでもご利用いただけます。
•遠方の場合は出張費が発生する場合がございます。
•定期的にお掃除をご依頼される場合、料金をお安くいたします。
•お掃除作業当日にはお客様宅の電気・水道を使用させて頂きます。
•車にて作業にお伺い致しますので、駐車スペースを確保して頂けますと大変助かります。
駐車スペースが無い場合は有料駐車場を利用しますので、その際の駐車場代は、恐縮ですがお客様にご負担して頂いております。
•お掃除作業箇所周辺の荷物は事前に移動して頂きますよう、お願いします。
•ネットからのお問い合わせに対する返答は、なるべく36時間以内にお返しするようにしていますが、諸事情により遅れる場合がございます。
•お電話ですが、事務所を留守にすることが多く携帯電話に転送されるようにしています。
•転送の場合、電波状況により繋がりにくいことがあります。