よくある質問(FAQ)


子どもがいるのですが洗剤は安全ですか?

「当社」では体にやさしいエコ洗剤を使用してハウスクリーニングいたします。 小さなお子さんやペットにも安全な成分で作られているので、どうぞご安心ください。

分解洗浄って何ですか?

エアコンや洗濯機など、分解できる部品をすべて分解し、一つひとつを丁寧に洗浄するクリーニング方法です。見えない部分の汚れまで徹底的に除去することで、隠れたカビをすべて除去し、機器自体の寿命を延ばすことにもつながります。

エアコンが3台あるのですがまとめてお願いしたら安くなりますか?

はい、エアコンの台数に応じて割り引きいたします。詳細は、お問い合わせ下さい。

クリーニング作業中は家にいないといけませんか?

作業終了時には、必ずお客様のご確認が必要になりますが、作業中は留守にしていただいてもOKです。作業終了時間は事前にお伝えいたしますのでそのお時間にお戻りいただければ問題ありません。

ハウスクリーニング作業当日までに準備しておくことはありますか?

特に準備をしていただくものはありません。洗剤、清掃用品もこちらでご用意の上、お伺いいたします。

汚れの具合によってハウスクリーニング料金が変わりますか?

汚れの具合によってハウスクリーニング料金が変わることはありません。

ハウスクリーニング作業当日に注意する事はありますか?

ハウスクリーニング作業当日は現金及び貴重品等は必ずしまっておいて下さい。

キッチンやお風呂場などの備品は移動させた方が良いですか?

ハウスクリーニング作業の際、あらかじめ移動して頂けると、備品等がない分十分お掃除に時間をかける事が出来ますので、ご自身で移動出来る物は移動をお願い致します。
高価な物や大切な物は、移動とお客様ご自身での管理をお願い致します。
